丹东珍珠岛江畔酒店怎么样

下午6点预订成功四间江景大床房，然而到了酒店后，酒店却表示他们自己要留一部分该房型，不想给我们已预定好的房间。后来经过帮忙协调，酒店表示我定的房间类型已经没有。帮我免费升房型，还是江景（升为行政江景，每间价格高100元左右）。但又表示房间不足，另加一间别墅标准间。这时已经过去四十分钟左右时间，本想早早入住，便答应。万我们四间房被分成三个不同的楼层外加两座不同的楼（由于有四个孩子同行，硬生生的被分开），这样，我们也妥协，分开去各自的房间。万万没想到，刚进入那间别墅标准间，就被一股刺鼻的霉味要熏倒，很大很大的味道。实在无奈又要通过帮忙协调，酒店又答应给换了一间行政市景房，这个时候已经过去一个多小时。只想尽快入住满意的房间，进入房间却发现图中的窗户，房间是楼里最角落的，窗户外面是一面高墙，好像被关禁闭的感觉，瞬间对这酒店无语。再也不想说什么。直接联系，再次讲述了事情的经过，然后出去玩了，无法再等待下去。如果不是因为通行的朋友已经入住了三间房，会直接走掉。（带孩子出行很麻烦的）很负责的一直在给我打电话确认是否满意，知道晚上九点二十回到酒店，没想到酒店给我们换回了最开始预订的江景大床房，终于有了满意的房间，也终于可以休息了。 有很多疑问：既然酒店已经给确认了预定房型，为什么客人到酒店后却说没有房间呢？ 酒店工作人员私下的聊天被我听到，他们实际是有房间的，但是不想通过卖给客户。而是想自己留着卖。（酒店直定价格要高一些）如果客人不坚持，那么他们就会随便选一些什么房间给客户。那为什么还要选择和合作呢？最终都要让客户买单这些问题吗？最后入住的房间环境很好，但是这种服务的话，对这酒店要打低分，一间房而已，把客人折腾成这样，就为了某种原因。

首先来这是因为0差评 来的时候也很开心 房间的床上还放了一个可爱的小熊 结果第二天的时候洗洗澡 没水了 一身的泡泡 报修了结果水都等了 维修费的也没来 更过分的是 半个小时服务员带着维修费人来了 只是敲了下门 以没听到我说等一下 自行开门进来了 非常之不理解 又自行打电话过来 也不是道歉 而是态度及其恶劣的说我挂了勿扰牌 就以为没有人 我是啥 谁打的电话报修 我让她找经理 我都收拾完了 到前台了 经理都没有来找我 还得自己找经理 第一时间不解决 我找她们去道歉吗 因为我房间洗澡水没了 影响维修师傅休息了 耽误你们进我房间了 是应该这样子吗 什么都很满意 只有服务 一个酒店什么都完美 就服务不好 还谈什么酒店印象 领导差劲 以至员工差劲 最后以现金赔偿方式解决 一开始张嘴50元打发我们 只能说打发了 50元 我给你们吧 可能自己也觉得说不过去 100元解决了事 这件事可大可小 解决的方式太差劲 一直在等 酒店的整体印象太次了

环境：对于开车去的客人来说这里算是非常棒的了，江畔，旁边的珍珠公园相当不错，停车场也足够大。设施：不知道A楼怎样，不过B楼的所谓行政房间让我很失望。 首先，从主厅通过B楼的过道阴暗，充满了厨房散出的浓郁的油烟味； 中午入住的，房间内的温度差不多有30度（东向玻璃大窗被晒了一上午，可以理解),但空调不可用；我打开窗户后出去游玩，等到4下午回到房间，发现房间里也满是厨房的油烟味。 到了晚上开灯发现，房间的整体照明亮度不够，很暗。不管你是看书还是看电视还是看手机，就是感觉暗得累人。桌上的台灯同样很暗，就别想用电脑办公了。床头的阅读灯更是搞笑，细细的一根LED小阅读灯，估计是TB买的,光线弱，照射幅度小。我住过那么多酒店，不过是高级的低级的，对光照这么吝啬的这应该是第一家。服务：不错，见面都会主动问好，早餐餐厅里的服务人员全是空姐打扮，让我着实吃惊。卫生：整体不错，但走道和房间里的油烟味还是导致减分。总评：下次去丹东，我可能还会再尝试一下A楼，也可能不敢再去了。